Uahh weblog
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Anwender am Telefon: "Ich möchte gerne mein E-Mail-Programm starten, habe aber kein Symbol am Bildschirm. Was muss ich tun?"

Besuch am Arbeitsplatz vor Ort durch den Supporter. Am Bildschirm steht: "Der Systemabschluss ist beendet. Sie können den Computer jetzt ausschalten oder durch Drücken von Strg+Alt+Entf neu starten.".